Поиск

 

О нас

О нас

Hi-Shock® - один из самых всемирно известных 3D брендов. Инновационная продукция Hi-Shock® получила более дюжины технологических и дизайнерских патентов. High-End затворные 3D очки Hi-Shock® гарантируют не только превосходное качественное исполнение и дизайн, но и опережение технологического развития на рынке на годы вперед. С 2007 Hi-Shock не прекращет совершенствовать свою продукцию. Мы официальные дистрибьюторы Hi-Shock® в Германии. Мы готовы к совместной работе – будь то контроль качества, или поиск новых решений – мы всегда готовы оказать качественную, профессиональную техническую поддержку в качестве консультантов. Наряду с непосредственной клиентской поддержкой при всех технических вопросах Вы получите у нас также быстрое и беспроблемное оформление гарантии на все Hi-Shock® продукты. Добро пожаловать в 3D эру, мы Вас проводим.

Гарантия

HiShock подчёркивает качество своего продукта и предлагает 3-х годовую гарантию по всей Европе на все HiShock продукты. Наши продукты подлежат строгому качественному контролю. Но все же, если продукт даёт сбой, мы сожалеем об это и предлагаем обратиться в один из перечисленных ниже серисных центров.

Мы бесплатно произведем ремонт при наличии следующих условий - дефекты товара вызваны дефектами материала и/или производства - если Вы обратитесь к нам незамедлительно после обнаружения, а также в течение 36 месяцев после покупки. Устранение наших относящихся к гарантии неполадок происходит в связи с тем, что ненадлежащие части безвозмездно после нашего осмотра устанавливаются или заменяются на детали соответствующего качества.

В случае неудачного ремонте, производитель бесплатно производит замену или дает хорошую скидку. В случае замены вышедшей из строя детали, мы оставляем за собой право предъявление претензий на осуществление перерасчёта времени пользования за счёт прежнего срок эксплуатации. Прочие претензии, в частности такие как замена устройств в связи с образованными внешних повреждений, исключены.

Условия гарантии, исключающие восстановление после ущерба:

  • ненадлежащее или неправильное обращение
  • влияние окружающей среды (сырость, жара, скачок напряжения, пыль и т.д.)
  • несоблюдение существующих мер безопасности для прибора
  • несоблюдение инструкции по эксплуатации
  • применение силы (например удар, падение)
  • вмешательство, которое не были внесены сервисным центром
  • самовольная попытка ремонта
  • доставка в нетранспортабельной упаковке

Для предъявления требований к гарантии необходимы следующие шаги:

Заполните следующий электронный формуляр или свяжитесь по почте со службой по работе с клиентами: support@hi-shock.de